9CaKrnJF7CB mil.huanqiu.comarticle用创意经济推动中国直升机产业实验跨越发展/e3pmh1dm8/e3pmtdr2r全球已经进入互联网时代,网上交易大行其道,电子商务势如破竹,新兴产业疯狂成长,传统产业加速触网。互联网极大地满足了人类的创造欲望和生活需求,颠覆了人们对传统商业模式的理解,创造了一个又一个从“丑小鸭”变成“白天鹅”的现代神话,这背后的隐形推手便是创意经济。“主宰21世纪商业命脉的将是创意!”托夫勒的这句格言在全球正被热情追捧。全世界创意经济每天创造了220亿美元的收入,并以5%的速度递增。经济和社会正在经历一场从工业经济时代到创意经济时代的变革。中航工业董事长林左鸣强调,这个时代就是在创意的商业模式上争输赢,创意领先一步就全盘皆赢,创意输了一步就全盘皆输。作为“国之重器”的直升机本身就缘自人类幻想飞天的美好创意,而今更以“高大上”的显赫身份将产业触角延伸到社会的多个领域。因此,创意经济与互联网的联姻必将为直升机产业发展提供强劲的动力。一、剥开创意经济的神秘面纱,其核心理念是满足客户需求最伟大的创意都与生活的脉搏一起跳动,苹果公司的理念是“将每项科技成果发挥到极致,既能让人们吃惊、兴奋,又知道如何使用它。”剥去创意经济的神秘面纱,散发出草根气息的人文本质,即最大限度地满足客户需求、为客户创造最大价值。创意经济是人本经济,侧重人文创新和心理需求满足。人们对美好生活的向往和追求,构成了其发展的不竭动力。 哪里存在没有被满足的需求,哪里就存在着利润。民用直升机的产业链、价值链很长,以直升机为核心的生态环境非常复杂,把每个环节都做得尽善尽美几乎不可能。空白或薄弱之处往往是客户最需要的环节,也是投入产出比最多的环节,这恰恰是我们的主攻方向和潜在卖点。要瞄准国内民用直升机市场的突破口,不断创意设计和服务,满足客户的心理需求,刺激客户的消费欲望。在开发和设计上,可开发系列虚拟飞机(电子样机)并渲染出来,供客户选择并共同开发,将直升机产品设计进化为全价值链服务体系设计,将先进的技术、管理等软硬实力结合,形成一种战略思路和运营艺术。在营销和服务上,进一步完善全价值链集成服务的营销战略-ACVALUES,向客户提供行业独树一帜的差异化服务,全面满足客户咨询、购机、售后支援、培训、托管、租赁、运营等一系列多样化需求,解决客户购机的后顾之忧。二、剥开创意经济的神秘面纱,其重要支撑是大平台、大数据互联网的出现改变了基本的商业竞争环境和经济规则,创意经济越来越离不开互联网。国内一些传统企业火速触网。一款名叫“妈咪100分”的手机APP是为广大孕龄妇女和家庭提供专业咨询服务的互联网平台,拥有权威海量百科知识库,以及客户个性化信息定制服务,可以通过在线、预约两种方式进行咨询,为医生和客户搭建沟通的桥梁。一款外表时尚的智能穿戴式手环,全金属外壳,通过蓝牙与手机同步数据、洗澡游泳时都能佩戴、实时追踪佩戴者的睡眠运动等数据。它除了厂家设计师进行的核心设计外,还聚集了多家硬件方案公司、软件设计公司、外观设计公司的智慧。林左鸣指出,用大平台和大数据“PS”出一个全新的业态。这是整个中国今后经济发展的根本趋势,谁在这方面有独到之处能够占有先手,谁就立于不败之地。中航工业直升机要树立互联网思维,充分利用大数据、大平台、云计算、3D打印等先进工具和技术,努力把客户变成粉丝,把人气变成订单,快速触网,抢占先手。可以在互联网上建一个直升机设计网络平台,将一些外观和内饰非常前卫的直升机图片挂在网上,并提出设计需求,吸引社会资源共同参与设计,然后将这些方案集中起来,选择其中最佳方案吸纳进来;利用互联网加强与粉丝的互动,开设直升机在线栏目,解答关于直升机的问题;开展电话和网络预约“打的”服务,推出直升机套餐和订制服务,客户只需向支付宝打款就可以消费;与公安系统联手,建立直升机快速响应中心,推出紧急出勤服务,援助热线与110、120、119绑定,在接到紧急呼叫后,以最快速度到达事发地点。三、剥开创意经济的神秘面纱,其主要特点是独特不可复制“不同凡想”是苹果品牌的核心理念。三十多年来许多产品与技术更新交替,各领风骚三两年之后,带来的却是各行各业的此消彼长。唯独苹果公司以充满创意与激情的方式,开辟了一条难以复制的创意经济大道。创意经济的迅猛发展倒逼中航工业直升机必须审视自我,实现转型,即从以“渠道为王”向“粉丝为先”转型、从追求新技术向创意新概念转型、从掌握企业标准向掌握平台转型,从追求产品产量的增长向追求价值提升转型。中航工业直升机可以从多维度、多领域创新商业模式。比如,引进电影元素,以直升机应用为主题拍摄纪录片《中国直升机在行动》,从中国第一架民用直升机诞生一直到民用直升机走进寻常百姓家,拍摄整个历史发展过程,宣传中国直升机的品牌和历史;抓住当下私人驾机飞行势头渐热的时机,在发达地区筹建直升机高端飞行俱乐部,实行会员制,让热爱飞行的发烧友都能体验驾驶直升机的快乐,再由他们把这种美妙的体验传递给更多对直升机感兴趣的粉丝;筹建直升机博物馆,以客户体验为目标,改变以往文字、图片加模型的传统“静”展方式,将CAVE系统、4D影院、真机模型、模拟器等现代化设备武装进去,化“静”为“动”,让客户对直升机有一种耳目一新的感觉。四、剥开创意经济的神秘面纱,其终极目标是打造知名品牌创意经济成就王牌产品的事例不胜枚举。仁和药业的主打产品“闪亮滴眼露”通过“仁和闪亮新主播”的强势传播,迅速走红,由一个地方品牌跻身于全国品牌之列,产品销售更是达到前所未有的强劲势头。客户往往希望从那些他们信任的公司购买商品,接受服务,而且也会充当公司产品的“传道者”。中航工业直升机一直在努力塑造中国直升机“安全、低成本、可信赖”的品牌形象。品牌塑造最根本的手段就是提高产品竞争力和做好全方位服务。目前中航工业直升机正在开展民机竞争力工程,目的是使国产直升机的各项技术指标达到或接近西方产品。提高产品竞争力是竞争取胜的基本,而充分发挥本土化集成服务的优势则是我们在竞争中取胜的“杀手锏”。随着国产直升机的不断交付,中航工业直升机不讲条件地做好已交付民机的全方位服务工作。只有这样才能形成国产民机的良好口碑,才能在市场上形成示范效应,才会得到越来越多的客户关注、使用和信赖。五、剥开创意经济的神秘面纱,其最大优势是整合资源、融合嫁接做软件,苹果不及微软;做电脑,苹果不及戴尔;做音乐,苹果不及诺基亚。但是苹果能博采众长,把这几项优势整合起来,从而赢得了很大的发展空间。创意经济还能把常人认为风马牛不相及的两个产业撮合到一起,优势嫁接,收到意想不到的效果。创意经济具有在短时间内“点石成金”的魔力。这个过程看似不经意,却浓缩了技术、文化、艺术、营销、服务、天赋等各种基因,是对各种有价值资源的融会贯通,厚积薄发。中航工业直升机正与一家民营企业集团合作,打造直升机飞行社区,涵盖飞行俱乐部、FBO基地、直升机展示销售中心、培训和维修基地、配套企业总部基地和综合商业中心等。随着直升机飞行社区在全国逐步布局建设,在每个社区将配置几架国产直升机,用于俱乐部飞行服务、包机服务、旅游观光以及为当地政府进行社会公共服务等。中航工业直升机通过创新商业模式,充分与民间资源进行整合,介入直升机的应用终端,从而带动国产民用直升机的市场开拓,促进产业的发展。1403659560000责编:yangqi中国航空报140365956000011["9CaKrnJF7B0","9CaKrnJF7bw","9CaKrnJF7bB","9CaKrnJF7bE","9CaKrnJF7bo"]
全球已经进入互联网时代,网上交易大行其道,电子商务势如破竹,新兴产业疯狂成长,传统产业加速触网。互联网极大地满足了人类的创造欲望和生活需求,颠覆了人们对传统商业模式的理解,创造了一个又一个从“丑小鸭”变成“白天鹅”的现代神话,这背后的隐形推手便是创意经济。“主宰21世纪商业命脉的将是创意!”托夫勒的这句格言在全球正被热情追捧。全世界创意经济每天创造了220亿美元的收入,并以5%的速度递增。经济和社会正在经历一场从工业经济时代到创意经济时代的变革。中航工业董事长林左鸣强调,这个时代就是在创意的商业模式上争输赢,创意领先一步就全盘皆赢,创意输了一步就全盘皆输。作为“国之重器”的直升机本身就缘自人类幻想飞天的美好创意,而今更以“高大上”的显赫身份将产业触角延伸到社会的多个领域。因此,创意经济与互联网的联姻必将为直升机产业发展提供强劲的动力。一、剥开创意经济的神秘面纱,其核心理念是满足客户需求最伟大的创意都与生活的脉搏一起跳动,苹果公司的理念是“将每项科技成果发挥到极致,既能让人们吃惊、兴奋,又知道如何使用它。”剥去创意经济的神秘面纱,散发出草根气息的人文本质,即最大限度地满足客户需求、为客户创造最大价值。创意经济是人本经济,侧重人文创新和心理需求满足。人们对美好生活的向往和追求,构成了其发展的不竭动力。 哪里存在没有被满足的需求,哪里就存在着利润。民用直升机的产业链、价值链很长,以直升机为核心的生态环境非常复杂,把每个环节都做得尽善尽美几乎不可能。空白或薄弱之处往往是客户最需要的环节,也是投入产出比最多的环节,这恰恰是我们的主攻方向和潜在卖点。要瞄准国内民用直升机市场的突破口,不断创意设计和服务,满足客户的心理需求,刺激客户的消费欲望。在开发和设计上,可开发系列虚拟飞机(电子样机)并渲染出来,供客户选择并共同开发,将直升机产品设计进化为全价值链服务体系设计,将先进的技术、管理等软硬实力结合,形成一种战略思路和运营艺术。在营销和服务上,进一步完善全价值链集成服务的营销战略-ACVALUES,向客户提供行业独树一帜的差异化服务,全面满足客户咨询、购机、售后支援、培训、托管、租赁、运营等一系列多样化需求,解决客户购机的后顾之忧。二、剥开创意经济的神秘面纱,其重要支撑是大平台、大数据互联网的出现改变了基本的商业竞争环境和经济规则,创意经济越来越离不开互联网。国内一些传统企业火速触网。一款名叫“妈咪100分”的手机APP是为广大孕龄妇女和家庭提供专业咨询服务的互联网平台,拥有权威海量百科知识库,以及客户个性化信息定制服务,可以通过在线、预约两种方式进行咨询,为医生和客户搭建沟通的桥梁。一款外表时尚的智能穿戴式手环,全金属外壳,通过蓝牙与手机同步数据、洗澡游泳时都能佩戴、实时追踪佩戴者的睡眠运动等数据。它除了厂家设计师进行的核心设计外,还聚集了多家硬件方案公司、软件设计公司、外观设计公司的智慧。林左鸣指出,用大平台和大数据“PS”出一个全新的业态。这是整个中国今后经济发展的根本趋势,谁在这方面有独到之处能够占有先手,谁就立于不败之地。中航工业直升机要树立互联网思维,充分利用大数据、大平台、云计算、3D打印等先进工具和技术,努力把客户变成粉丝,把人气变成订单,快速触网,抢占先手。可以在互联网上建一个直升机设计网络平台,将一些外观和内饰非常前卫的直升机图片挂在网上,并提出设计需求,吸引社会资源共同参与设计,然后将这些方案集中起来,选择其中最佳方案吸纳进来;利用互联网加强与粉丝的互动,开设直升机在线栏目,解答关于直升机的问题;开展电话和网络预约“打的”服务,推出直升机套餐和订制服务,客户只需向支付宝打款就可以消费;与公安系统联手,建立直升机快速响应中心,推出紧急出勤服务,援助热线与110、120、119绑定,在接到紧急呼叫后,以最快速度到达事发地点。三、剥开创意经济的神秘面纱,其主要特点是独特不可复制“不同凡想”是苹果品牌的核心理念。三十多年来许多产品与技术更新交替,各领风骚三两年之后,带来的却是各行各业的此消彼长。唯独苹果公司以充满创意与激情的方式,开辟了一条难以复制的创意经济大道。创意经济的迅猛发展倒逼中航工业直升机必须审视自我,实现转型,即从以“渠道为王”向“粉丝为先”转型、从追求新技术向创意新概念转型、从掌握企业标准向掌握平台转型,从追求产品产量的增长向追求价值提升转型。中航工业直升机可以从多维度、多领域创新商业模式。比如,引进电影元素,以直升机应用为主题拍摄纪录片《中国直升机在行动》,从中国第一架民用直升机诞生一直到民用直升机走进寻常百姓家,拍摄整个历史发展过程,宣传中国直升机的品牌和历史;抓住当下私人驾机飞行势头渐热的时机,在发达地区筹建直升机高端飞行俱乐部,实行会员制,让热爱飞行的发烧友都能体验驾驶直升机的快乐,再由他们把这种美妙的体验传递给更多对直升机感兴趣的粉丝;筹建直升机博物馆,以客户体验为目标,改变以往文字、图片加模型的传统“静”展方式,将CAVE系统、4D影院、真机模型、模拟器等现代化设备武装进去,化“静”为“动”,让客户对直升机有一种耳目一新的感觉。四、剥开创意经济的神秘面纱,其终极目标是打造知名品牌创意经济成就王牌产品的事例不胜枚举。仁和药业的主打产品“闪亮滴眼露”通过“仁和闪亮新主播”的强势传播,迅速走红,由一个地方品牌跻身于全国品牌之列,产品销售更是达到前所未有的强劲势头。客户往往希望从那些他们信任的公司购买商品,接受服务,而且也会充当公司产品的“传道者”。中航工业直升机一直在努力塑造中国直升机“安全、低成本、可信赖”的品牌形象。品牌塑造最根本的手段就是提高产品竞争力和做好全方位服务。目前中航工业直升机正在开展民机竞争力工程,目的是使国产直升机的各项技术指标达到或接近西方产品。提高产品竞争力是竞争取胜的基本,而充分发挥本土化集成服务的优势则是我们在竞争中取胜的“杀手锏”。随着国产直升机的不断交付,中航工业直升机不讲条件地做好已交付民机的全方位服务工作。只有这样才能形成国产民机的良好口碑,才能在市场上形成示范效应,才会得到越来越多的客户关注、使用和信赖。五、剥开创意经济的神秘面纱,其最大优势是整合资源、融合嫁接做软件,苹果不及微软;做电脑,苹果不及戴尔;做音乐,苹果不及诺基亚。但是苹果能博采众长,把这几项优势整合起来,从而赢得了很大的发展空间。创意经济还能把常人认为风马牛不相及的两个产业撮合到一起,优势嫁接,收到意想不到的效果。创意经济具有在短时间内“点石成金”的魔力。这个过程看似不经意,却浓缩了技术、文化、艺术、营销、服务、天赋等各种基因,是对各种有价值资源的融会贯通,厚积薄发。中航工业直升机正与一家民营企业集团合作,打造直升机飞行社区,涵盖飞行俱乐部、FBO基地、直升机展示销售中心、培训和维修基地、配套企业总部基地和综合商业中心等。随着直升机飞行社区在全国逐步布局建设,在每个社区将配置几架国产直升机,用于俱乐部飞行服务、包机服务、旅游观光以及为当地政府进行社会公共服务等。中航工业直升机通过创新商业模式,充分与民间资源进行整合,介入直升机的应用终端,从而带动国产民用直升机的市场开拓,促进产业的发展。